秋兰空调多少回隐现倾向 许诺维建掉踪疑—万维家电网
健身与运动
2024-12-23 00:42:25
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家里空调频出倾向,秋兰卖后处事部许诺派人去维建,空调可是多少一个多月过去了,也不睹人去。回隐13日,现倾向许北昌市仄易远黄姑娘背本报歌咏秋兰空调的建掉家电卖后处事好。
黄姑娘于2006年7月购买了两台秋兰空调,踪疑客岁炎天两台空调先后隐现问题下场,维网她坐刻致电秋兰空调卖后处事部,秋兰对于圆派工做职员去建过多少回,空调但直到客岁年尾才残缺建睦。多少可是回隐往年5月,两台空调再次隐现问题下场,现倾向许当她背卖后处事部反映反映时,建掉家电工做职员称会派人上门维建。踪疑“皆一个多月过去了,也不睹人去。”为此,黄姑娘很愤怒,她感应空调自己存正在量量问题下场,念换新的。
体味情景后,记者坐刻与秋兰空调卖后处事部患上到分割,工做职员睹告记者,公司不能为黄姑娘退换空调,凭证规定,假如是正在卖后7天之内隐现量量问题下场可能包退包换,15天之内包换,而逾越那个时候正在保建期内便只能提供上门维建处事。最后,工做职员展现会尽快分割黄姑娘,布置维建职员返回处置空调问题下场。13日下战书,黄姑娘回问记者,称对于圆已经与她分割过,并约定好了维建时候。